Användarvillkor

ÖVERSIKT
Denna webbplats drivs av Viva Essence Pet. På hela webbplatsen hänvisar termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” till Viva Essence Pet. Viva Essence Pet erbjuder dig, användaren, denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga från denna webbplats, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges här. 

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår ”Tjänst” och godkänner att vara bunden av följande villkor (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här och/eller finns tillgängliga via hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive utan begränsning användare som är besökare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du får åtkomst till eller använder vår webbplats. Genom att få åtkomst till eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte få åtkomst till webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor anses utgöra ett erbjudande, är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken omfattas också av användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringar publicerats utgör ett godkännande av dessa ändringar.

Vår butik är hostad på Shopify Inc. De förser oss med e-handelsplattformen online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

AVSNITT 1 - VILLKOR FÖR WEBBUTIKEN
Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du minst har uppnått myndighetsåldern i den delstat eller provins där du är bosatt, eller att du har uppnått myndighetsåldern i den delstat eller provins där du är bosatt och har gett oss ditt samtycke till att låta någon av dina minderåriga anhöriga använda denna webbplats.
Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller otillåtet syfte, och du får inte heller, i samband med användningen av tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar).
Du får inte överföra maskar, virus eller någon kod av destruktiv natur.
Ett brott mot eller överträdelse av något av villkoren kommer att leda till omedelbar uppsägning av dina tjänster.

AVSNITT 2 - ALLMÄNNA VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att när som helst och av vilken anledning som helst neka någon tillgång till tjänsten.
Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och innebära (a) överföringar via olika nätverk; samt (b) ändringar för att överensstämma med och anpassas till tekniska krav från anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation krypteras alltid under överföring över nätverk.
Du godkänner att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten, användningen av tjänsten eller åtkomsten till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
Rubrikerna som används i detta avtal finns endast för bekvämlighets skull och begränsar inte eller påverkar på annat sätt dessa villkor.

AVSNITT 3 - INFORMATIONENS KORREKTHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET
Vi ansvarar inte om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast i allmän informationssyfte och bör inte läggas till grund för beslut utan att man konsulterar primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. Allt förlitande på materialet på denna webbplats sker på egen risk.
Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är per definition inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på webbplatsen. Du godkänner att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER
Priserna för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten (eller någon del av eller något innehåll i den) utan föregående meddelande.
Vi ska inte hållas ansvariga gentemot dig eller tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av tjänsten.

AVSNITT 5 - PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (i förekommande fall)
Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsat antal och kan endast returneras eller bytas enligt vår återbetalningspolicy.
Vi har gjort allt för att så exakt som möjligt återge färgerna och bilderna på våra produkter som visas i butiken. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av någon färg blir korrekt.
Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt. Alla erbjudanden för en produkt eller tjänst som görs på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.
Vi garanterar inte att kvaliteten på några produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller erhåller kommer att motsvara dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer att rättas till.

AVSNITT 6 - KORREKTHET I FAKTURERING OCH KONTOINFORMATION
Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar som du lägger hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller annullera antal som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi gör en ändring i eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e‑postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs när beställningen gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår egen bedömning verkar vara gjorda av återförsäljare, återförsäljare i andra led eller distributörer.

Du godkänner att lämna aktuell, fullständig och korrekt köpinformation och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du godkänner att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e‑postadress samt kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

För mer information, se vår återbetalningspolicy. 

AVSNITT 7 - VALFRIA VERKTYG
Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar, kontrollerar eller har något inflytande över.
Du bekräftar och godkänner att vi tillhandahåller åtkomst till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan några som helst garantier, utfästelser eller villkor och utan något stöd. Vi ska inte ha något ansvar som helst som uppstår till följd av eller i samband med din användning av valfria verktyg från tredje part.
All användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör försäkra dig om att du är bekant med och godkänner de villkor enligt vilka verktygen tillhandahålls av den relevanta tredjepartsleverantören/leverantörerna.
Vi kan också i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa användarvillkor.

AVSNITT 8 - THIRD-PARTY LÄNKAR
Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part.
Länkar från tredje part på denna webbplats kan leda dig till webbplatser från tredje part som inte är knutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten och vi lämnar inga garantier och har inget ansvar för några material eller webbplatser från tredje part, eller för några andra material, produkter eller tjänster från tredje part.
Vi är inte ansvariga för någon skada eller något skadestånd som är relaterat till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med webbplatser från tredje part. Läs noggrant igenom tredjepartens policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, funderingar eller frågor gällande produkter från tredje part ska riktas till tredje part.

AVSNITT 9 - ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA INSÄNDNINGAR
Om du på vår begäran skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller utan begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e‑post, med post eller på annat sätt (gemensamt kallat ”kommentarer”), godkänner du att vi när som helst och utan begränsning får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda kommentarer som du skickar till oss i vilket medium som helst. Vi har och ska inte ha någon skyldighet att (1) behandla några kommentarer konfidentiellt; (2) betala ersättning för några kommentarer; eller (3) svara på några kommentarer.
Vi får, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi enligt eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt invändningsbart, eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor.
Du godkänner att dina kommentarer inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller andra personliga eller äganderättsliga rättigheter. Du godkänner vidare att dina kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e‑postadress, låtsas vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till några kommentarer. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar och har inget ansvar för några kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.

AVSNITT 10 - PERSONUPPGIFTER
Din inlämning av personuppgifter via butiken regleras av vår integritetspolicy.

AVSNITT 11 - FEL, OSÄKERHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller tryckfel, felaktigheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats när som helst är felaktig utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat in din beställning).
Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, utom i den utsträckning som krävs enligt lag. Om inget särskilt uppdaterings- eller uppfräschningsdatum anges i tjänsten eller på någon relaterad webbplats, ska detta inte tolkas som att all information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

AVSNITT 12 - FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGAR
Utöver andra förbud som anges i användarvillkoren är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt syfte; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i några olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga regler, föreskrifter, lagar eller lokala bestämmelser; (d) för att göra intrång i eller kränka våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smäda, svartmåla, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) för något obscent eller omoraliskt syfte; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten eller någon relaterad webbplats om du bryter mot någon av de förbjudna användningarna.

AVSNITT 13 - GARANTIAVSÄGELSE; ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri.
Vi garanterar inte att resultat som kan erhållas genom användning av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.
Du godkänner att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avsluta tjänsten när som helst utan att meddela dig.
Du godkänner uttryckligen att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker helt på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls (utom där vi uttryckligen anger annat) ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” för din användning, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor om säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång.
Under inga omständigheter ska Viva Essence Pet, våra direktörer, befattningshavare, anställda, samarbetspartners, ombud, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare vara ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller några direkta, indirekta, oavsiktliga, straffande, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om det grundas på avtal, skadeståndsgrundande handling (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller på annat sätt, som uppstår till följd av din användning av någon av tjänsterna eller produkter som införskaffats med hjälp av tjänsten, eller för något annat anspråk som på något sätt är relaterat till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive men inte begränsat till eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användning av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om vi informerats om att sådana skador kan uppstå. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter undantag från eller begränsning av ansvar för följdskador eller oavsiktliga skador, ska vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner begränsas i den utsträckning som lagen tillåter. 

AVSNITT 14 - SKADESTÅNDSANSVAR
Du godkänner att ersätta, försvara och hålla Viva Essence Pet samt vårt moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, befattningshavare, direktörer, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underentreprenörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatarvoden, som görs av tredje part på grund av eller till följd av din överträdelse av dessa användarvillkor eller de dokument som de införlivar genom hänvisning, eller din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter.

AVSNITT 15 - OGILTIGHET I VISSA DELAR
Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller ej verkställbar, ska den bestämmelsen ändå vara verkställbar i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag, och den del som inte kan verkställas ska anses vara avskild från dessa användarvillkor. Sådan bedömning ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av några andra återstående bestämmelser.

AVSNITT 16 - UPPSÄGNING
Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdatumet ska bestå efter att detta avtal upphört att gälla för alla syften.
Dessa användarvillkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats.
Om du enligt vår egen bedömning underlåter, eller om vi misstänker att du har underlåtit, att följa något villkor eller någon bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi också avsluta detta avtal när som helst utan föregående meddelande och du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller fram till och med uppsägningsdatumet; och/eller kan därefter vägra dig tillgång till våra tjänster (eller någon del därav).

AVSNITT 17 - HELA AVTALET
Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa användarvillkor och alla policyer eller driftsregler som publicerats av oss på denna webbplats eller i samband med tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, muntliga som skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren).
Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som har formulerat dem.

AVSNITT 18 - TILLÄMPLIG LAG
Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal enligt vilka vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med Kanadas lagar.

AVSNITT 19 - ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller tjänsten efter att ändringar i dessa användarvillkor har publicerats utgör ett godkännande av dessa ändringar.

AVSNITT 20 - KONTAKTINFORMATION
Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på info@vivaessencepet.com.