Versandbedingungen

Wo zeitlose Fürsorge auf moderne Schnelligkeit trifft 🐾

Bei Viva Essence Pet verstehen wir, dass Vorfreude eine Kunstform ist. Unser maßgeschneidertes Versandprotokoll ist darauf ausgelegt, das Warten in eine Erweiterung des luxuriösen Erlebnisses zu verwandeln, das Ihr Begleiter verdient!

🚚 Zeitlich begrenzter kostenloser Versand! 🎉

 Schließen Sie einfach Ihre Adressdetails ab, um diesen erweiterten Service freizuschalten

📦 Versand

Standard Bestellabwicklung: 

  • 2 Werktage: Wir verpacken die meisten Bestellungen innerhalb von 2 - 48 Stunden.

  • Handgemachte/Individuelle Leckereien: Diese benötigen mehr Zeit (weil Perfektion Geduld erfordert!) 🎨🐾

🌍 Versandkosten & Zeiten nach Region

Derzeit kostenloser Versand für alle

Genießen Sie globalen kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 60 US$ und 8 US$ für andere Bestellungen.

✔ 2-7 Werktage - U.S. & Canada & Mexico

✔ 3-7 Werktage - EU, UK, Australien & Neuseeland

✔ 3-8 Werktage - Japan, Korea, Singapur, Hongkong & Naher Osten

✔ 5-10 Werktage - Andere Kontinentalregionen

✔ 5-12 Werktage - Überseegebiete/Inseln

Keine Mathematik nötig – wir berechnen es beim Checkout!

🔍 Verfolgen Sie Ihr Paket 

Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Verfolgen Sie, wie sie den erwartungsvoll wartenden Pfoten Ihres Haustiers näherkommt!

🏠 Liefer- & Abholerinnerung

Sobald Ihre Bestellung geliefert wurde (einschließlich an Ihren Briefkasten oder Ihre Haustür), ist sie bereit und wartet auf Sie! 🐾 Wir empfehlen, Ihren Lieferort umgehend zu überprüfen, um Verwechslungen oder Verzögerungen zu vermeiden.

Wenn ein Paket zurückgeschickt wird, weil es nicht abgeholt wurde, müssen Käufer direkt mit dem Zusteller die erneute Zustellung koordinieren – und in manchen Fällen können Zusteller eine kleine Gebühr für die Neuplanung erheben. Danke, dass Sie uns helfen, die glücklichen Schwänze mit pünktlichen Abholungen wedeln zu lassen!

🏡 Überprüfen Sie Ihre Adresse doppelt

Tippfehler passieren – aber vermeiden wir diesen "Oh nein!"-Moment. Bestätigen Sie Ihre Adresse beim Checkout, um Lieferungen auf Kurs zu halten!

⚠️ Ihre Meinung geändert? Handeln Sie schnell! 🐾

  • Vor dem Versand: Bitte beachten Sie, dass unsere Bestellungen sehr schnell bearbeitet und an unser Lager zur Erfüllung gesendet werden, oft sofort nach Ihrer Bestellung. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung nach Bearbeitung und Versand nicht mehr stornieren können.

  • Nach dem Versand: Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, gehört sie offiziell Ihrem Haustier (aber Sie können sie nach Ankunft zurückgeben).

🐶 Brauchen Sie Help? 

Fragen? Neugierig, wo Ihre Bestellung ist? Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@vivaessencepet.com. Bonuspunkte, wenn Sie ein Bild von Ihrem Haustier beifügen! 📸

Danke, dass Sie uns vertrauen, Freude zu liefern – ein Schwanzwedeln, Schnurren und glücklicher Zoomie nach dem anderen!

P.S. Leckerlis können schmelzen, aber unser Engagement für schnellen Versand nicht. ❤️