Versandbedingungen

Versandrichtlinien für Viva Essence

Wir freuen uns, Sie mit unserem Sortiment an Tierbedarfsprodukten beliefern zu dürfen. Hier finden Sie unsere detaillierten Versandrichtlinien, der Übersichtlichkeit halber nach Regionen aufgeschlüsselt:

  1. Allgemeine Versandbedingungen:

    • Bestellungen werden vorbehaltlich der Zahlungsbestätigung innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet.
    • An Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
    • Aufgrund der Art ihrer Herstellung kann die Lieferung handgefertigter oder kundenspezifischer Produkte länger dauern.

  2. Versandkosten nach Region: 

    • Alle Regionen: Kostenloser Versand für begrenzte Zeit
      • Geben Sie Ihre Adresse an der Kasse ein, um den Versand für 0 $ freizuschalten
    • Vereinigte Staaten (Kontinent):
      • 8 USD für Bestellungen unter 60 USD.
      • Geschätzte Lieferzeiten: 2 ~ 8 Werktage
    • Kanada:
      • 8 CAD für Bestellungen unter 75 CAD.
      • Geschätzte Lieferzeiten: 2 ~ 8 Werktage
    • EU & Großbritannien & Australien & Neuseeland:
      • 8 USD für Bestellungen unter 60 USD.
      • Geschätzte Lieferzeiten: 3 ~ 8 Werktage
    • Andere Regionen (Kontinent):
      • 8 USD für Bestellungen unter 60 USD.
      • Geschätzte Lieferzeiten: 3 ~ 9 Werktage
    • US-Überseegebiete & Hawaii & Alaska
      • 10 USD für Bestellungen unter 60 USD.
      • Geschätzte Lieferzeiten: 5 ~ 12 Werktage
    • Inseln:
      • 12 USD für Bestellungen unter 60 USD.
      • Geschätzte Lieferzeiten: 5 ~ 14 Werktage

  3. Auftragsverfolgung:

    • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen.

  4. Adressgenauigkeit:

    • Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, um Lieferprobleme zu vermeiden.

  5. Kundendienst:

Vielen Dank, dass Sie sich für Viva Essence entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihren Raum mit unseren wunderschön zusammengestellten Artikeln zu verschönern.