Servicevoorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Viva Essence. In de hele site verwijzen de termen “we”, “us” en “our” naar Viva Essence. Viva Essence biedt u, de gebruiker, deze website aan, inclusief alle informatie, tools en Services die vanaf deze site beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze “Service” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen (“Terms of Service”, “Terms”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Terms of Service zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van, zonder beperking, gebruikers die browsen, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.

Lees deze Terms of Service zorgvuldig door voordat u onze website opent of gebruikt. Door enig deel van de site te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Terms of Service. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag u de website niet openen of enige Services gebruiken. Als deze Terms of Service als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Terms of Service.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn eveneens onderworpen aan de Terms of Service. U kunt de meest actuele versie van de Terms of Service te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Terms of Service bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u die wijzigingen aanvaardt.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en Services aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Terms of Service, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf en ons uw toestemming hebt gegeven om een van uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor enig onwettig of ongeautoriseerd doel en u mag bij het gebruik van de Service geen wetten in uw rechtsgebied schenden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk op of schending van enige van de Terms zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw Services.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de Service aan iedereen op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en daarbij (a) transmissies via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden tijdens overdracht via netwerken altijd gecodeerd.
U stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service of de toegang tot de Service, of enig contact op de website waardoor de Service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De in deze overeenkomst gebruikte koppen zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Terms op geen enkele andere wijze.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet als enige basis voor besluitvorming worden gebruikt zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICE EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons te allen tijde het recht voor de Service (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF SERVICES (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Services kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of Services kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons Refund Policy: [LINK TO REFUND POLICY]
Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van enige kleur op uw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, de verkoop van onze producten of Services aan enige persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van producten of Services die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons uitsluitend oordeel. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of Service op deze site is nietig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Services, informatie of ander materiaal dat door u wordt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard, en/of bestellingen die gebruikmaken van hetzelfde facturatie- en/of verzendadres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u daarvan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of facturatieadres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons uitsluitend oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer details ons Refund Policy: [LINK TO REFUND POLICY]

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden, waarop wij geen toezicht houden, geen controle over hebben en geen input leveren.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden “as is” en “as available”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden aangeboden door de betreffende derde partij(en).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Services en/of functies via de website aanbieden (waaronder de introductie van nieuwe tools en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of Services zijn eveneens onderworpen aan deze Terms of Service.

SECTIE 8 - THIRD-PARTY LINKS
Bepaalde content, producten en Services die beschikbaar zijn via onze Service kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en dragen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of Services van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, Services, middelen, content of enige andere transacties die worden uitgevoerd in verband met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen aan de derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelname aan een wedstrijd), of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verzendt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk, 'comments'), stemt u ermee in dat wij op elk moment en zonder beperking comments die u aan ons doorstuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere wijze in elk medium gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn om (1) comments vertrouwelijk te behandelen; (2) enige vergoeding te betalen voor comments; of (3) op comments te reageren.
Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, content monitoren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, defamerend, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is, of dat de intellectuele eigendom van een partij of deze Terms of Service schendt.
U stemt ermee in dat uw comments geen rechten van derden zullen schenden, met inbegrip van auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw comments geen lasterlijk of anderszins onwettig, misbruikmakend of obsceen materiaal zullen bevatten, noch een computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Service of enige gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, niet doen alsof u iemand anders bent, of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van comments. U bent als enige verantwoordelijk voor de comments die u maakt en voor de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor comments die door u of door derden worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Uw verstrekking van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacy Policy, dat hier kan worden bekeken: [LINK TO PRIVACY POLICY]

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan voorkomen dat er op onze site of in de Service informatie staat met typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen die betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten voor producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op enige gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve waar de wet dit vereist. Een vermelde update- of vernieuwingsdatum in de Service of op enige gerelateerde website mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Terms of Service, is het verboden om de site of de inhoud daarvan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregels, voorschriften, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Service of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet kan of zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders, crawlen of scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Service of enige gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan u kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de Service geheel voor uw eigen risico is. De Service en alle producten en Services die via de Service aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd ‘as is’ en ‘as available’ voor uw gebruik, zonder enige uitdrukkelijke of impliciete verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, waaronder alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn Viva Essence, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, Serviceproviders of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Service of van producten die via de Service zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Service of van enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in content, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Service of van content (of product) die via de Service is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan gewezen is. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden worden beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane mate.

SECTIE 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in Viva Essence en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, Serviceproviders, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Terms of Service of de documenten die daarin bij verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Terms of Service onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze Terms of Service te zijn afgescheiden; een dergelijke vaststelling tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Terms of Service blijven van kracht totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Terms of Service op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Services niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien u naar ons uitsluitend oordeel tekortschiet, of indien wij vermoeden dat u tekortgeschoten bent, in de naleving van enige bepaling van deze Terms of Service, kunnen wij deze overeenkomst eveneens te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Services (of enig deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten van ons om enig recht of enige bepaling van deze Terms of Service uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Terms of Service en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Terms of Service).
Eventuele onduidelijkheden in de uitleg van deze Terms of Service worden niet uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Terms of Service en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Services leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Canada.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE TERMS OF SERVICE
U kunt de meest actuele versie van de Terms of Service te allen tijde op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor, naar ons uitsluitend oordeel, elk deel van deze Terms of Service bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Terms of Service houdt in dat u die wijzigingen aanvaardt.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Terms of Service moeten naar ons worden gestuurd via info@vivaessencelife.com.