Votre vie privée, respectée

Chez Viva Essence Pet, votre confiance est le fondement de notre communauté. Nous nous engageons à la transparence et à respecter votre droit de contrôler vos informations personnelles. Cette page fournit des instructions claires sur la manière de demander la suppression de vos données de nos systèmes.

Comment demander la suppression de données

Pour garantir que votre demande soit traitée de manière sécurisée et efficace, veuillez suivre ces étapes simples :

1. Rédiger un e-mail : Ouvrez votre client de messagerie préféré et créez un nouveau message.
2. Adresse du destinataire : Envoyez l'e-mail à notre équipe dédiée à la confidentialité à info@vivaessencepet.com.
3. Objet : Veuillez utiliser l'objet « Demande de suppression de données » pour nous aider à identifier et traiter votre demande rapidement.
4. Informations requises : Dans le corps de l'e-mail, veuillez inclure le nom complet et l'adresse e-mail associés à votre compte Viva Essence Pet. Ces informations sont essentielles pour vérifier votre identité et localiser vos données.

Que se passe-t-il ensuite ?

Dès réception de votre demande, notre équipe commencera le processus de suppression définitive et irrévocable de vos données personnelles de nos systèmes actifs. Ce processus sera achevé dans un délai de 30 jours ouvrables.

Nous vous enverrons un e-mail de confirmation final dès que le processus de suppression sera terminé. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Merci de faire partie de la famille Viva Essence Pet. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez.