Política de envío

El cuidado de siempre se une a la eficiencia moderna

En Viva Essence Pet, sabemos que quieres ofrecerle a tu mascota un cuidado de mayor calidad. Nuestros protocolos de envío están diseñados para ser lo más eficientes y transparentes posible, para garantizar que tus productos lleguen de forma segura y puntual.

Procesamiento de pedidos

Tiempo de procesamiento estándar:
Nuestro equipo necesita de 1 a 2 días laborables para preparar y empaquetar cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo.

Artículos hechos a mano y personalizados:
Algunos artículos artesanales o fabricados bajo pedido requieren tiempo adicional para elaborarse con todo detalle. Consulta la página específica del producto para conocer los plazos de preparación de estos artículos exclusivos.

Tarifas y plazos estimados de envío

Envío estándar gratuito:
El envío estándar es gratuito cuando tu pedido alcanza el importe de tu destino: Estados Unidos US$25, Canadá CA$30, Reino Unido £20, Europa €25, Japón ¥4,000 y el resto de destinos US$30. Por debajo de estos importes, el envío estándar cuesta US$6 en Estados Unidos, CA$9 en Canadá, £4,50 en Reino Unido, €6 en Europa, ¥900 en Japón y US$6 en el resto. Las opciones y los costes de envío disponibles se confirman al finalizar la compra.

Alaska, Hawái y los territorios de U.S.:
Los envíos a Alaska, Hawái, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de U.S. tienen un coste de envío $12 para pedidos inferiores al umbral aplicable de envío gratuito. Los pedidos que cumplen el umbral tienen una tarifa de envío reducida de $6. Los pedidos a estos territorios suelen llegar en un plazo de 5–8 días laborables. Las opciones y tarifas de envío disponibles se confirman al finalizar la compra.