Política de envio

Cuidados intemporais com eficiência moderna

Na Viva Essence Pet, sabemos que quer proporcionar ao seu animal de estimação um nível de cuidados superior. Os nossos procedimentos de envio foram concebidos para serem tão eficientes e transparentes quanto possível, garantindo que os seus produtos chegam em segurança e dentro do prazo previsto.

Processamento das encomendas

Tempo de processamento normal:
A nossa equipa precisa de 1 a 2 dias úteis para preparar e embalar cuidadosamente a sua encomenda para envio.

Artigos artesanais e personalizados:
Alguns artigos artesanais ou fabricados por encomenda requerem mais tempo para serem produzidos com todo o cuidado. Consulte a página específica do produto para conhecer os prazos de preparação destes artigos exclusivos.

Custos e estimativas de envio

Envio normal gratuito para todo o mundo:
O envio normal gratuito para todo o mundo está disponível para encomendas de $30 ou mais. As opções de envio disponíveis e os respetivos custos são confirmados no checkout.

Alasca, Havai e territórios U.S.:
O envio para o Alasca, Havai, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte, Porto Rico e Ilhas Virgens U.S tem um custo de $12 para encomendas abaixo do limite aplicável para obter envio gratuito. As encomendas que atinjam esse limite têm um custo de envio reduzido de $6. As encomendas para estes territórios chegam normalmente no prazo de 5–8 dias úteis. As opções de envio disponíveis e os respetivos custos são confirmados no checkout.