تواصل مع Viva Essence Pet

نردّ عادةً خلال 1-2 يوم عمل. وخلال فترات الازدحام، قد تستغرق أسئلة الطلبات أو المنتجات التفصيلية وقتًا أطول قليلًا لأن فريقنا يراجع السياق قبل الرد.

أدرج رقم الطلب، والبريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع، واسم المنتج، ووصفًا واضحًا لما تحتاج المساعدة فيه. يساعدنا ذلك على الرد بعدد أقل من الرسائل المتبادلة.

نعم. شاركنا حجم حيوانك الأليف، وعمره، وسلالته، وروتينه، وحساسيته، والمشكلة التي تريد حلها. يمكننا مساعدتك في التفكير في الملاءمة، وسياق الاستخدام، والتنظيف، وتوقعات المنتج.

نعم. استخدم موضوع الشراكة أو دعم الإنقاذ في النموذج، وأضف اسم مؤسستك، وموقعك، وموقع الويب أو الملف الاجتماعي، ونوع التعاون الذي تفكر فيه.